Requisitos
⏱️ Lectura: 2 minSustento de la Solicitud
En "¿Cuál es el motivo de tu solicitud?", selecciona la opción "Otro motivo" e ingresa como sustento: "Solicito renovación de matrícula", indicando además la Sede, Modalidad, Idioma, Nivel, Ciclo y Horario
Como referencia, en la siguiente imagen se muestra la ubicación de este campo.
Proceso SUMI
⏱️ Lectura: 5 minPASO 1 DE 5
Iniciar Sesión
Ingresa a la plataforma SUMI con tus credenciales.
Seguimiento de tu Trámite
⏱️ Lectura: 1 minConsulta el estado de tu solicitud
Ingresa a Mis trámites y selecciona la pestaña "Trámites en proceso" para verificar el estado actual de tu solicitud.
Trámites en proceso
Consulta el estado de tu solicitud y revisa las actualizaciones de tu trámite.
Trámites finalizados
Consulta el historial de trámites que ya fueron atendidos o concluidos.
Preguntas Frecuentes (FAQ)
1. ¿Cuánto tiempo demora en aprobarse la solicitud?
El proceso de evaluación de la solicitud en la plataforma toma un máximo de 5 días hábiles. Recibirás la respuesta oficial en la sección de "Expedientes".
2. ¿Qué hago si mi trámite sale como "Observado"?
Si tu trámite figura como "Observado", no te preocupes. El personal encargado se comunicará contigo para brindarte las indicaciones correspondientes. También puedes comunicarte a través del número de atención y soporte publicado en la página web para recibir orientación sobre los pasos a seguir.